Кол-во книг: 87, статей - 128
Поиск по: статьям :: книгам


Тексты книг принадлежат их авторам и размещены для ознакомления

«все книги     «к разделу      «содержание      Глав: 43      Главы: <   21.  22.  23.  24.  25.  26.  27.  28.  29.  30.  31. > 

Понятие стресса.

 

Стресс – это изменённое от нормы состояние чувственно-эмоциональной сферы человека, при котором восприятие окружающей среды и его поведенческие реакции становятся неадекватными ситуации.

Причины стресса: а) организационный фактор (недогрузка, перегрузка, конфликт ролей, неинтересная работа, плохие условия работы);  б) личностный фактор (семейное положение и т.п.);  в) неправильное соотношение между полномочиями и ответственностью.

Конфликт ролей:  Даваемая человеку работа требует от него другой роли, не подкрепляемая его полномочиями его власть. Взявшись за такую работу, часто происходит «надрыв» исполнителя и как следствие «срыв».

Неопределённость ролей: Даваемая человеку работа чётко не определена, не ясны ресурсы для её исполнения, не понятна конечная цель. В этом случае не понятна роль исполнителя, его полномочия и ответственность. В случае получения отрицательных результатов на этого человека возлагается весь груз ответственности за неудачно выполненную работу.

Очень важно видеть ситуацию с конфликтами и неопределённостью ролей и вовремя акцентировать на этом внимание руководства, отказывать от таких условий работы.

Для повышения производительности труда и снижения стресса необходимо:

выделять приоритеты в работе;

научиться говорить «НЕТ»;

наладить отношение с руководителем;

не соглашаться с руководителем, когда возникает конфликт или неопределённость ролей;

постоянно обсуждать с кем-нибудь свои проблемы, не держать их в себе;

каждый день уметь «отключаться»;

быть в нормальной физической форме и знать, что физическая нагрузка способствует снижению уровня стресса;

 

«все книги     «к разделу      «содержание      Глав: 43      Главы: <   21.  22.  23.  24.  25.  26.  27.  28.  29.  30.  31. > 

Поиск по: статьям :: книгам
  Rambler's Top100
 
© 2013 Материалы этого сайта могут быть использованы только со ссылкой на данный сайт. | Статьи партнёров