Кол-во книг: 87, статей - 128
Поиск по: статьям :: книгам


Тексты книг принадлежат их авторам и размещены для ознакомления

«все книги     «к разделу      «содержание      Глав: 43      Главы: <   20.  21.  22.  23.  24.  25.  26.  27.  28.  29.  30. > 

Управление организационными изменениями Лерри-Грейнера:

Анализ внешней среды и внешних факторов.

Посредничество и переориентация внимания руководства на новые цели, задачи, проблемы. Важно выделить критические факторы успеха работы организации.

Диагностика организации и осознание необходимости перемен. Производится сбор информации, её обработка, подготавливается общественное мнение. Процесс идёт сверху вниз.

Нахождение нового решения и выработка обязательств (денежные и материальные гарантии)

Организационный эксперимент и выявление трудностей.

Выработка стимулов к изменениям и обеспечение согласия между людьми.

 

Условия успеха в осуществлении перемен в организации:

необходимо разделить полномочия в руководстве работников так, чтобы был баланс власти;

необходимо быстро преодолевать сопротивления переменам (вплоть до увольнения работников;

необходимо организовать процесс содействия переменам не только сверху вниз, но и снизу вверх;

выявление проблем организации необходимо осуществлять с помощью независимых экспертов, консультантов.

перед переменами в организации необходимо её тщательное обследование и эксперимент:

необходимо поставить диагноз состояния организации (тесты, опросы членов организации);

передать результаты обследования членам этой организации;

придать гласности планируемые решения по реорганизации;

провести эксперимент в отдельных отделах и подразделениях организации;

выявить проблемы в процессе эксперимента;

исправить ошибки;

поэтапно преступить к реальной реорганизации.

нормальная социальная среда – близкий уровень образования работающих, близкий уровень доходов, близкий уровень жизни;

наличие деловой культуры и этики организации (закрепление в специальных документах норм поведения для членов этой организации).

Причины сопротивления переменам:

Страх потери функции;

Страх потери заработка;

Страх появления новых проблем.

Методы преодоления сопротивления:

Образование, переквалификация, переподготовка сотрудников, передача им достоверной информации о будущих организационных изменениях.

Привлечение работников к непосредственному участию в организации перемен и принятию решений.

Эмоциональная и психологическая поддержка.

Переговоры, «покупка» работников.

Кооптация (предоставление сопротивляющемуся лицу ведущей роли во введении новшеств).

Маневрирование (выборочное использование информации для своей пользы).

Принуждение (угроза лишения работы, продвижения по службе и т.д.).

Увольнение работников.

 

«все книги     «к разделу      «содержание      Глав: 43      Главы: <   20.  21.  22.  23.  24.  25.  26.  27.  28.  29.  30. > 

Поиск по: статьям :: книгам
  Rambler's Top100
 
© 2013 Материалы этого сайта могут быть использованы только со ссылкой на данный сайт. | Статьи партнёров